よくあるご質問   

かかりません。

安心していつでもお気軽にご連絡ください。

​お電話、ご来店、ご訪問、にてお客様のお気持ちに沿ったお話をさせていただきます。

​Q1.保険相談に費用はかかりますか？

ご安心ください。無理な勧誘等は一切行いません。

私たちはお客様にご満足いただけるよう、「親切丁寧」と「誠実」に接することをモットーにお手伝いさせていただきます。

Q2.保険を無理にすすめられたりしませんか？

もちろん大丈夫です。

​まず、お客様がどのような不安をお持ちなのか？何が必要なのか？など、お気持ちをお聞きした上で、ニーズに合ったプランをご提案いたします。

Q3.保険について全くわからないのですが、大丈夫ですか？

ご来店スペースはご予約優先とさせていただいております。スタッフもご予約優先で動いておまますのですぐにご対応できないこともございます。ゆっくり相談のお時間をお取りするためにも、事前のご予約をおすすめいたします。

Q4.予約なしで相談に伺っても大丈夫ですか？

持病があっても加入しやすい「緩和型」の商品もございます。

​治療歴や症状によりご加入いただけない場合もございますが、まずはお気軽にご相談ください。

Q5.（医療保険）持病があって通院もしているのですが、保険に加入できますか？

下記の条件をいずれも満たす場合、他社からのノンフリート等級および事故有係数適用期間を継承できます。

・他社やJA共済、全労済等、東京海上日動とノンフリート等級の継承が可能な保険・共済契約から切り替える場合

・東京海上日動でのご契約が「ノンフリート契約」の場合

​

Q6.（自動車保険）他社から切り替える場合、割引等級は引き継げますか？

ご契約いただけません。

地震保険は単独でご契約いただけないため、火災保険をセットで契約いただけますようお願いいたします。

Q7.（地震保険）火災保険を契約せずに、地震保険のみを契約できますか？